Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego
To innowacyjna uczelnia umożliwiająca zdobycie wykształcenia w nowoczesnych formach nauczania.
Pomysł na stworzenie oferty studiów dopasowanych do potrzeb aktywnych zawodowo słuchaczy w formie online pojawił się u nas ponad 5 lat temu i wciąż pracujemy nad najwygodniejszymi i najbardziej efektywnymi formami zdobywania wiedzy. Nasze autorskie rozwiązania nieustannie rozwijane są przez wewnętrzny softwarehouse, a długoletnie doświadczenie pozwoliło nam stać się pionierem w tej dziedzinie na polskim rynku.
Twój zakres obowiązków
Będziesz udzielać informacji o naszej ofercie studiów i ich przebiegu — przez telefon i mailowo. Jeśli lubisz rozmawiać z ludźmi i w naturalny sposób potrafisz im coś wyjaśnić, ta część pracy sprawi Ci dużo przyjemności.
Twoim zadaniem będzie pomoc w formalnościach związanych z rekrutacją, przebiegiem nauki oraz jej zakończeniem. Nic skomplikowanego — po prostu dbamy, aby każdy student przeszedł przez te etapy bez stresu.
W naszym zespole przykładamy dużą wagę do porządku w dokumentach. Twoja rola będzie polegała na tym, aby wszystko trafiało tam, gdzie powinno — dzięki temu pracuje nam się szybciej i sprawniej.
Codziennie przygotujesz krótkie raporty lub zestawienia. To świetne zadanie dla kogoś, kto jest dokładny i lubi mieć wszystko pod kontrolą.
Nasze wymagania
Umiejętność świetnej obsługi klienta: lubisz rozmawiać przez telefon i robisz to z kulturą oraz spokojem. Wiesz, jak sprawić, by druga osoba czuła się dobrze zaopiekowana.
Wielozadaniowość: Twój dzień będzie różnorodny - trochę maili, trochę telefonów, trochę pracy z dokumentami. Jeśli lubisz, gdy dużo się dzieje, odnajdziesz się idealnie.
Skrupulatność i odpowiedzialność: dbasz o szczegóły i lubisz mieć pewność, że wszystko jest zrobione dokładnie i na czas.
Pozytywne nastawienie i chęć pomagania: szukamy osoby, która naturalnie podchodzi do innych z życzliwością i potrafi rozwiązywać sprawy „po ludzku”.
Gotowość na nowe wyzwania: zmiany i nowe sytuacje traktujesz jako okazję do nauki, a nie jako problem.
Mile widziane
Wykształcenie wyższe
Doświadczenie lub znajomość branży edukacyjnej
To oferujemy
Umowa o pracę od pierwszego dnia pracy.
Ciągły feedback – zawsze wiesz, czy idziesz w dobrym kierunku.
Bogatą ścieżkę rozwoju – 100% kadry liderskiej w Dziale Obsługi Klienta zaczynało od stanowiska specjalisty.
Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenia - zapewnimy Ci wsparcie, abyś stał się ekspertem!
Benefity w systemie kafeteryjnym – dla nas liczy się Twój wybór i indywidualne potrzeby.
Komfortowe biuro w centrum Wrocławia.
Cykliczne imprezy integracyjne.
Świetną atmosferę i brak dress code'u.
Etapy Rekrutacji
Proces rekrutacji w WSKZ składa się z kilku etapów i może różnić się w zależności od stanowiska. Poznaj główne etapy procesu:
Analiza CV
Dokładnie zapoznajemy się z Twoją aplikacją, sprawdzając doświadczenie, umiejętności i dopasowanie do stanowiska. Jeśli spełniasz wymagania, zaprosimy Cię do kolejnego etapu.
Rozmowa telefoniczna ze specjalistą HR
Podczas krótkiej rozmowy opowiemy o firmie i stanowisku, a także poznamy Twoje doświadczenie, oczekiwania i motywację do pracy. To również dobry moment na pierwsze pytania.
Spotkanie osobiste lub on-line ze specjalistą HR i przyszłym przełożonym
To okazja do lepszego poznania zespołu i zakresu obowiązków. Omówimy szczegóły stanowiska, Twoje kompetencje i wspólne oczekiwania, by upewnić się, że to idealne dopasowanie.
W przypadku wybranych stanowisk przewidujemy również spotkanie Dyrektorem HR oraz władzami Uczelni. Między kolejnymi etapami rekrutacji lub w trakcie spotkań możemy poprosić Cię o wykonanie zadań, które pomogą nam w ocenie Twoich kompetencji.
O każdym etapie i zadaniu uprzedzamy i informujemy z wyprzedzeniem.
Jeśli masz dodatkowe pytania skontaktuj się z nami
Jeśli informacje zawarte na tej stronie nie odpowiedziały na Twoje pytania, chętnie odpowiemy na nie osobiście za pomocą formularza kontaktowego.
Formularz kontaktowy