Rekrutacja otwarta!

Specjalista/ka Helpdesk

Miejsce pracy:

Wrocław

Aplikuj

Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego

To innowacyjna uczelnia umożliwiająca zdobycie wykształcenia w nowoczesnych formach nauczania.

Pomysł na stworzenie oferty studiów dopasowanych do potrzeb aktywnych zawodowo słuchaczy w formie online pojawił się u nas ponad 5 lat temu i wciąż pracujemy nad najwygodniejszymi i najbardziej efektywnymi formami zdobywania wiedzy. Nasze autorskie rozwiązania nieustannie rozwijane są przez wewnętrzny softwarehouse, a długoletnie doświadczenie pozwoliło nam stać się pionierem w tej dziedzinie na polskim rynku.

  • Wsparcie techniczno-merytoryczne w zakresie oprogramowania/urządzeń używanych w Organizacji

  • Zarządzanie in (zakup, instalacja, konfiguracja, utrzymanie) infrastrukturą kliencką (np. laptopy, telefony, tablety, itp.) z OS Windows 10/11, Linux oraz MacOS/iOS, Android

  • Udział w procesie onboardingu nowych pracowników

  • Administracja systemami takimi jak Jira, Confluence, Google Workspace, Office365, Figma, Slack, itp.

  • Analizowanie oraz rozwiązywanie problemów związanych z zarządzaną infrastrukturą sprzętową

  • Wykonywanie podstawowych operacji związanych z Jira/Confluence

Wymagania: 

  • Praktyczne doświadczenia w administrowaniu OS Windows 10/11 na podobnym stanowisku w branży IT

  • Podstawowe doświadczenie w administrowaniu OS Linux (np. Ubuntu) oraz MacOS/iOS, Android

  • Praktyczne doświadczenie związane z konfiguracją urządzeń sieciowych (routery, switche, modemy)

  • Doświadczenie związane z usługami Google Workspace, Microsoft 365

  • Znajomość języka angielskiego pozwalającego na swobodne czytanie oraz rozumienie dokumentacji technicznej

  • Umiejętność pracy pod presją czasu

  • Umiejętność komunikacji z dostawcami zewnętrznymi związanej ze zgłaszaniem problemów z ich oprogramowaniem/sprzętem

Co z nami zyskasz:
  • brak kontaktu z klientami zewnętrznymi (wytwarzamy oprogramowanie wyłącznie na nasze potrzeby, a projekty są stabilne)

  • atrakcyjny system kafeteryjny Motivizer(dostęp do setek benefitów, od opieki medycznej, poprzez vouchery do allegro/pyszne.pl lub subskrypcje Xbox-Live/PS-Plus)

  • możliwość podnoszenia wynagrodzenia co 12 miesięcy

Aplikuj

Etapy Rekrutacji

Proces rekrutacji w WSKZ składa się z kilku etapów i może różnić się w zależności od stanowiska. Poznaj główne etapy procesu:

Analiza CV

Dokładnie zapoznajemy się z Twoją aplikacją, sprawdzając doświadczenie, umiejętności i dopasowanie do stanowiska. Jeśli spełniasz wymagania, zaprosimy Cię do kolejnego etapu.

Rozmowa telefoniczna ze specjalistą HR

Podczas krótkiej rozmowy opowiemy o firmie i stanowisku, a także poznamy Twoje doświadczenie, oczekiwania i motywację do pracy. To również dobry moment na pierwsze pytania.

Spotkanie osobiste lub on-line ze specjalistą HR i przyszłym przełożonym

To okazja do lepszego poznania zespołu i zakresu obowiązków. Omówimy szczegóły stanowiska, Twoje kompetencje i wspólne oczekiwania, by upewnić się, że to idealne dopasowanie.

W przypadku wybranych stanowisk przewidujemy również spotkanie Dyrektorem HR oraz władzami Uczelni. Między kolejnymi etapami rekrutacji lub w trakcie spotkań możemy poprosić Cię o wykonanie zadań, które pomogą nam w ocenie Twoich kompetencji.

O każdym etapie i zadaniu uprzedzamy i informujemy z wyprzedzeniem.

Aplikuj

Jeśli masz dodatkowe pytania skontaktuj się z nami

Jeśli informacje zawarte na tej stronie nie odpowiedziały na Twoje pytania, chętnie odpowiemy na nie osobiście za pomocą formularza kontaktowego.

Formularz kontaktowy
Aplikuj