Rekrutacja otwarta!

Customer Experience Analyst / Analityk CX/UX

Miejsce pracy:

Wrocław

Aplikuj

Wyższa Szkoła Kształcenia Zawodowego

To innowacyjna uczelnia umożliwiająca zdobycie wykształcenia w nowoczesnych formach nauczania.

Pomysł na stworzenie oferty studiów dopasowanych do potrzeb aktywnych zawodowo słuchaczy w formie online pojawił się u nas ponad 5 lat temu i wciąż pracujemy nad najwygodniejszymi i najbardziej efektywnymi formami zdobywania wiedzy. Nasze autorskie rozwiązania nieustannie rozwijane są przez wewnętrzny softwarehouse, a długoletnie doświadczenie pozwoliło nam stać się pionierem w tej dziedzinie na polskim rynku.

Twój zakres obowiązków

  • Opracowanie wytycznych do poprawnego trackingu użytkowników,

  • Prowadzenie analiz danych o lejkach i ścieżkach konwersji,

  • Konfiguracja i weryfikacja testów A/B,

  • Przygotowywanie raportów i dashboardów,

  • Analizy wyników badań na użytkownikach,

  • Segmentacja użytkowników na podstawie ich zachowań,

  • Ocena efektywności i dopasowania komunikacji do studenta/słuchacza,

  • Audyt performance stron internetowych,

  • Wysnuwanie hipotez i rekomendacji optymalizacyjnych,

  • Ocena potencjalnego wpływu biznesowego proponowanych zmian,

  • Ścisła współpraca z UX Researcherami, UI Designerami i zespołem Analityków.

Nasze wymagania

  • Co najmniej 3 lata doświadczenia w analityce ruchu w ecommerce,

  • Biegłość w pracy w SQL,

  • Świetna znajomość GA4 i BigQuery,

  • Doświadczenie w przeprowadzaniu i ocenie testów A/B,

  • Sprawne poruszanie się w strukturze DataLayer i GTM,

  • Zrozumienie KPI biznesowych i marketingowych w eCommerce,

  • Znajomość narzędzi do wizualizacji danych (np. Data Studio), najlepiej klasy Business Intelligence (np. Tableau, PowerBI),

  • Umiejętność tworzenia trafnych analiz i rekomendacji,

  • Samodzielność i dobra organizacja pracy własnej

Aplikuj

Etapy Rekrutacji

Proces rekrutacji w WSKZ składa się z kilku etapów i może różnić się w zależności od stanowiska. Poznaj główne etapy procesu:

Analiza CV

Dokładnie zapoznajemy się z Twoją aplikacją, sprawdzając doświadczenie, umiejętności i dopasowanie do stanowiska. Jeśli spełniasz wymagania, zaprosimy Cię do kolejnego etapu.

Rozmowa telefoniczna ze specjalistą HR

Podczas krótkiej rozmowy opowiemy o firmie i stanowisku, a także poznamy Twoje doświadczenie, oczekiwania i motywację do pracy. To również dobry moment na pierwsze pytania.

Spotkanie osobiste lub on-line ze specjalistą HR i przyszłym przełożonym

To okazja do lepszego poznania zespołu i zakresu obowiązków. Omówimy szczegóły stanowiska, Twoje kompetencje i wspólne oczekiwania, by upewnić się, że to idealne dopasowanie.

W przypadku wybranych stanowisk przewidujemy również spotkanie Dyrektorem HR oraz władzami Uczelni. Między kolejnymi etapami rekrutacji lub w trakcie spotkań możemy poprosić Cię o wykonanie zadań, które pomogą nam w ocenie Twoich kompetencji.

O każdym etapie i zadaniu uprzedzamy i informujemy z wyprzedzeniem.

Aplikuj

Jeśli masz dodatkowe pytania skontaktuj się z nami

Jeśli informacje zawarte na tej stronie nie odpowiedziały na Twoje pytania, chętnie odpowiemy na nie osobiście za pomocą formularza kontaktowego.

Formularz kontaktowy
Aplikuj