WSKZ - strona główna
Wyszukaj
Studia podyplomowe
Rekrutacja otwarta

Menedżer sprzedaży i obsługi klienta

460 zł

Czesne

Poziom:

Studia podyplomowe

Liczba semestrów:

2

Klikając "Zapisz się na studia", zostaniesz przekierowany na stronę studia-online.pl, gdzie dokonasz rejestracji na wybrany kierunek.

Zdjęcie hero
  • alt

    Studia doskonalące

    Ten kierunek umożliwia uzyskanie nowych kompetencji zawodowych

  • alt

    Kształcenie dopasowane do wyzwań zawodowych

    Program nauczania jest oparty na wytycznych MNiSW i dostosowany do wymagań rynku pracy

  • alt

    Intuicyjna platforma dydaktyczna online

    Wygodna forma nauki z dostępem do materiałów o każdej porze – bez dodatkowych kosztów

  • alt

    Wiedza od uznanych ekspertów z branży

    Nasza kadra to doświadczeni wykładowcy i praktycy z Polski i zagranicy

Czego nauczysz się na studiach

Menedżer sprzedaży i obsługi klienta?

  • rozwiniesz umiejętności komunikacji interpersonalnej i technik negocjacji w kontekście sprzedaży;

  • zdobędziesz wiedzę z zakresu analizy rynku oraz planowania i strategii sprzedażowych;

  • poznasz nowoczesne technologie, narzędzia i techniki wspierające sprzedaż;

  • nauczysz się efektywnie zarządzać zespołem sprzedażowym i budować relacje z klientami;

  • zgłębisz tematykę merchandisingu oraz obsługi klienta w kanałach stacjonarnych i internetowych;

  • poznasz aspekty finansowe i controllingowe związane z zarządzaniem procesem sprzedaży.

Zdjęcie czego się nauczysz

  • Cel studiów

    Studia podyplomowe Menedżer sprzedaży i obsługi klienta to doskonała okazja, by wzbogacić swoją wiedzę o nowoczesne strategie zarządzania sprzedażą. W ciągu dwóch semestrów zgłębisz zaawansowane techniki negocjacji, metody badania rynku oraz skuteczne sposoby planowania działań sprzedażowych. Program obejmuje również praktyczne aspekty merchandisingu, zarówno w sprzedaży stacjonarnej, jak i internetowej, a także controlling sprzedaży. Dzięki temu zdobędziesz umiejętności, które pozwolą Ci sprawnie poruszać się w dynamicznym środowisku nowoczesnej sprzedaży oraz efektywnie przewodzić zespołom sprzedażowym, realizując nawet najbardziej wymagające cele biznesowe. Wybierz studia podyplomowe Menedżer sprzedaży i obsługi klienta i dołącz do grona profesjonalnych menedżerów sprzedaży!

  • Adresaci

    Studia adresowane są do osób posiadających wykształcenie wyższe w tym w szczególności do: uczestników chcących zdobyć wiedzę i umiejętności niezbędne w pracy na stanowisku menadżera, osób pełniących już funkcje menedżerskie, właścicieli małych firm, osób zainteresowanych sposobami podnoszenia efektywności realizowanych działań.

  • Świadectwo zgodne z wytycznymi MNiSW

    Po ukończeniu studiów otrzymasz świadectwo ukończenia studiów podyplomowych, zgodne z Rozporządzeniem Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 września 2018 r. w sprawie dokumentów wydawanych w związku z przebiegiem lub ukończeniem studiów podyplomowych i kształcenia specjalistycznego.

  • Co zyskasz po studiach?

    Po ukończeniu studiów podyplomowych Menedżer sprzedaży i obsługi klienta będziesz doskonale przygotowany do samodzielnego zarządzania zespołami sprzedażowymi oraz prowadzenia kompleksowych procesów handlowych. Nauczysz się skutecznie wykorzystywać nowoczesne technologie wspierające sprzedaż oraz budować trwałe i wartościowe relacje z klientami. Twoje kompetencje w obszarze finansów i analityki sprzedażowej umożliwią Ci podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych opartych na precyzyjnych danych. Dzięki temu będziesz mógł skutecznie reagować na zmieniające się potrzeby rynku i osiągać przewagę konkurencyjną. Na zakończenie otrzymasz świadectwo potwierdzające Twoje kompetencje menedżerskie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym świecie sprzedaży. Dokument ten stanowi doskonałe uzupełnienie kompetencji uzyskanych podczas studiów licencjackich lub magisterskich.

Możliwości zatrudnienia po studiach

Ukończenie kierunku umożliwia uzyskanie wiedzy i umiejętności niezbędnych do zatrudnienia m.in.:

  • jako menedżer sprzedaży lub kierownik zespołu handlowego;

  • w działach obsługi klienta dużych organizacji;

  • jako dyrektor handlowy lub key account manager;

  • jako konsultant ds. rozwoju sprzedaży i optymalizacji procesów obsługi klienta;

  • na rzecz swojej własnej działalności.

Zdjęcie zatrudnienia
Zdjęcie dlaczego warto

Dlaczego warto studiować z nami?

  • masz możliwość uzyskania nowych kompetencji, które pozwolą na rozwój w wybranej branży;

  • uczysz się w nowoczesny sposób dzięki intuicyjnej platformie dydaktycznej wykorzystującej metody i techniki kształcenia na odległość;

  • zyskujesz dostęp do interesujących i na bieżąco aktualizowanych materiałów dydaktycznych oraz do niezbędnych pomocy naukowych;

  • korzystasz z wiedzy doświadczonych wykładowców i praktyków, w tym z uznanych uczelni zagranicznych;

  • masz pewność wysokiej jakości nauczania oraz skuteczności naszych metod;

  • zdobędziesz świadectwo zgodne z wytycznymi MNiSW.

alt

Kompetencje potwierdzone świadectwem

Jako nasz absolwent uzyskasz:

  • świadectwo ukończenia studiów podyplomowych,

  • wiedzę i umiejętności niezbędne do podjęcia pracy,

  • kompetencje cenione przez pracodawców.

Program studiów

Świadectwo wydawane po ukończeniu studiów podyplomowych jest zgodne z Rozporządzeniem Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego z dnia 12 września 2018 r. w sprawie dokumentów wydawanych w związku z przebiegiem lub ukończeniem studiów podyplomowych i kształcenia specjalistycznego (Dz.U. z 2018 r., poz. 1791 z późn. zm.) wydanym na podstawie ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. – Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz.U. z 2018 r., poz. 1668, z późn. zm.). Sprawdź, jakie przedmioty będziesz realizować w toku studiów:

Pobierz program studiów
Zdjęcie programu studiów

Menedżer sprzedaży i obsługi klienta